“这次停泊三天，和老朋友都没聊够就要回去了。”提到离港返程，台胞老许不舍地说。曾无数次往返于三沙的他十分钟情于这片海港，他笑着说：“这里有良港避风，有好友问候，还有让台胞感念一生的‘24小时’服务。”
“24小时”服务，为何能烙在台胞的记忆深处?带着疑问，记者一一走访探寻缘由得知：三沙边防工作站作为服务台胞、台轮的一个前沿关口，犹如一扇“窗”，透过这扇“窗”，边防官兵的一言一行都深深地映照在台胞的心中，也让台胞见证了边防卫士服务海西，建设环三的一片热忱。
“24小时”，台胞情动三沙港
素有“闽浙要冲，海疆重镇”的三沙镇，是闽台交流和对台小额贸易的前沿阵地。两岸实现直航后，三沙港进出港台轮数量稳步上升，台胞在港停留时间也渐长。宁德边防支队三沙边防工作站自1989年11月成立至今，已接待来靠台轮4万艘、台胞14.8万人次。
为给在港台胞营造一个安定、舒适的生活环境，三沙边防工作站坚持“两岸一家亲、服务一条龙”的工作思路，主动从台胞接待、办证、监护、劳务上下口岸检查等方面入手，紧密结合台胞所需所想所盼，适时推出了“24小时”服务机制，全天候为台胞提供快捷、方便的服务。
2010年3月18日晚7时30分许，三沙边防工作站接到海上渔民报警求助称：一艘“金福宝”号台轮从霞浦三沙港出港，途经福鼎嵛山海域附近时，螺旋桨被渔网缠住，船只失去动力，船上6名船员生命受到严重威胁。该站立即启动“24小时救助通道”和海上紧急救援预案，一边电话联系遇险船员，安抚他们的情绪，一边询问事发具体位置，并迅速向当地政府汇报情况，同时派出10名官兵，租用1艘大马力船舶全速赶往事发海域营救。边防官兵顶风斗浪，经过2个多小时的紧张救援，在茫茫大海中成功救助遇险台轮，使船上6名船员安全脱险。
作为“24小时”服务之一的“24小时救助通道”在台轮、台胞危难时刻显身手。而另一项“24小时”———“24小时解难热线”则为台胞化解棘手难题。“这下好了，既帮助台湾同胞解决了用工问题，又缓解了当地就业压力。”3月2日下午，看着辖区待业人员领着《对台劳务工作证》高高兴兴登上台轮作业，三沙边防工作站站长陈长辉舒了口气。
“我们在海上跑的，逢年过节都是最愁，原因很简单，船上的工人都回家了，就留下我和这条船。”大年初三，民警姚悬章在接待来靠台轮，与台胞周先生闲聊时，听到这样的感慨。经过一番了解，这样的情况不在少数，招工、扩工难成为台轮船长的一块“心病”。在台轮上作业，对技术要求并不高，收入还比较可观，何不由边防派出所牵线，介绍当地待业人员到台轮工作，岂不两全其美?
根据实情，该所成立了“对台劳务服务小组”，一方面调查来靠台轮上劳动力缺少的数量和技术类型;另一方面，组织官兵积极深入失业人员家中，宣传对台劳务人员的相关政策并为赴台劳务人员开办“对台劳动技能培训班”，增强其法律和维权意识。据悉，春节过后，该所已经陆续帮助79名失业人员在台轮上找到了新工作。
结“五缘”，海峡涌动鱼水情
凝聚着无数边防官兵汗水和激情的“24小时”服务，广受台胞的赞誉。而倚借闽台地缘相近、血缘相亲、文缘相承、商缘相连、法缘相循“五缘”这一独特优势，三沙边防工作站又延伸了“24小时”服务，通过义诊上台轮、元宵送温暖、共植同心树等活动，与台胞真情演绎鱼水情。
“我们就像兄弟一样，很随性。” 当谈到三沙边防工作站官兵留给他的印象时，老许笑着说，工作站就连写字都要帮着台胞。原来，在办理来港台胞相关证件手续过程中民警发现，大部分来港台胞因对简体汉字掌握较少，在申领办理相关证件时，存在填写错误或填写不完整的现象，为了拓宽服务台胞渠道，该站主动从解决台胞实际困难入手，在办证警务大厅设立了“窗口服务代写点”，组织民警免费为来港同胞提供办理证件业务信息代写服务。
“这个窗口服务代写点很好，给我们带来了方便与快捷，节省了时间，减少出错率。”去年，三沙停泊点来港台胞赵先生通过三沙边防工作站开设的“窗口服务代写点”提供的帮助，仅仅花了5分钟，就顺利办理登陆证，对此项服务赞不绝口。
贴心的服务让台胞倍感温馨，而台胞们弘扬受人以恩、报之以德的传统也让边防官兵们感动不已。三沙边防工作站的姚悬章，工作5年间，迎接了3000多艘台轮，服务了6000多名台胞，在他的印象里，台胞饮水恩源的品格令人钦佩。 4年前的一天，三沙镇当地一艘渔船遇到险情，情况紧急，工作站接到报警电话后立即联系船只准备前往事发海域搜救，而就在那时，闻讯赶来的台轮船长主动请求参加搜救，最后，在共同努力下，完成了搜救任务。
鱼水情，两岸亲。“每当过年，台胞代表都会将写满祝福的对联送到三沙边防工作站民警手中。”回忆起过去的点点滴滴，陈长辉动情地说。今年3月12日，时值全国第32个植树节，三沙边防工作站与来港台胞共植“两岸同心树”，以实际行动为两岸献上一份绿色的祝福。台胞老陈来自基隆，多年来，一直盼望着能到大陆看看却因种种原因未能实现。植树节这一天，他放下了自己的工作，和老伴一起来到三沙镇，自发地与三沙边防官兵一起种下樟树。
三沙边防官兵倾心服务的点点滴滴，汇流成一曲曲生动的鱼水情歌。如同姚悬章所说，守护台轮，服务台胞，是边防军人的责任。站在海西这个崭新的舞台上，作为一名边防卫士，他倍感自豪。
