★霞浦搜才网提示：本简历更新时间：2011-06-09
陈小姐
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：24 岁
- 籍 贯：宁德
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：165 CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：群众
- 学 历：大专
- 工作经验：
- 住 址：…………
教育经历
- 时间：2002年9月-2005年7月学校：………………专业：音乐
- 专业描述：学习了器乐、声乐、计算机、弹唱、舞蹈、化妆常识等10余门课程。
- 时间：2010年9月-至今学校：………………专业：教育学
- 专业描述：学习了卫生与保健、营养与保育、心理学、教育学、人文社会科学基础、职业技能实训、行为观察与分析、活动设计与指导等等。
工作经历
- 时间：2010年3-2011年2月公司名称：………………公司性质：其他
- 所属行业：其他类所在部门：客服部职位名称：客服专员/助理(非技术)
- 工作描述：责网站试用会员的沟通与协调，并指导其使用网站会员服务；负责正式会员的产品上传与维护，并定期回访；受理会员投诉并对会员投诉进行处理；负责买家的售后服务与维护、订单处理、客户投诉、退换货等事项；负责合作项目相关内容的监控以及网站的推广工作；对客服新人的培训和领带。在此任职期间培养了良好的人际沟通能力，并锻炼了自身的协调能力和自身修养
- 离职原因：离家远
- 时间：2006-03-2008-05公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：电子通讯/电气(器)类所在部门：集客部职位名称：集团客户经理
- 工作描述：对集团客户、大客户的维护与跟踪服务，解决客户的疑问，定期回访。
- 离职原因：家里有事
培训经历
- 时间：2010年11-2010年12月培训机构：………………培训地点：泉州
- 培训课程：营养学基础知识、中国居民膳食指南获得证书：营养师中级资格证
