★霞浦搜才网提示：本简历更新时间：2015-12-03
陈小姐
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：27 岁
- 籍 贯：福建
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：163 CM
- 体 重：45 KG
- 政治面貌：共青团员
- 学 历：大专
- 工作经验：五年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特长：1、熟练掌握办公软件WORD、EXCEL、PPT；
2、具备较强的数据分析能力及制作数据分析套表能力。
自我评价：1、具备较强的沟通能力、亲和力、责任心和上进心； 2、良好的团队合作精神，团队荣誉感强； 3、较强的自我适应能力和应变能力。
自我评价：1、具备较强的沟通能力、亲和力、责任心和上进心； 2、良好的团队合作精神，团队荣誉感强； 3、较强的自我适应能力和应变能力。
教育经历
- 时间：2007-2009学校：………………专业：计算机应用管理
- 专业描述：所学计算机专业知识，基础计算机软件及硬件应用，网页制作、动画制作、语言编程等；
工作经历
- 时间：2014-03-2015-11公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：批发/零售所在部门：营运管理部职位名称：营运部主管
- 工作描述：一、 全国销售数据分析 1、 以集中分享式会议进行每日、周、月度全国销售及库存数据讲解分析，制定相应的解决方案，并跟进分公司落实； 2、 跟踪大型节假日促销活动，进行活动制定及商品准备，并进行销售数据的分析并分享； 3、 针对重点分公司及店铺进行销售及库存数据分析，同时制定提升销售业绩的解决方案。 二、 零售体系搭建及推广 1、 建立总部层级、分公司层级、店铺层级的零售体系，根据现阶段紧急情况编写需求流程及标准，以达至步步完善各层级体系； 2、 推广至总部各相关部门，以达至总部上下统一贯彻，同一口径出口； 3、 制定全国推广零售标准及流程方案，推广于全国分公司进行课堂培训、实地带教工作，以考核覆盖率及满意度调查为标准； 4、 根据推广情况进行体系再次优化更新，制定标杆店铺，A类店铺项目工作。 三、分公司扶持工作 1、重点分公司扶持，通过商品及营运数据分析，找出经营存在问题点，与分公司总经理沟通确认，并协同区域负责人进行市场走访，找出区域问题点。制定、解决、跟进、复制有效案例，并由营运部进行推广； 2、协助分公司新店开业扶持工作，活动策划、货品配备建议及追踪、开业流程制定、店铺陈列、人员培训等工作。 四、全国零售培训工作开展 1、协助零售培训部进行分公司培训开展、组织、主持串场及课程培训工作； 2、协助零售培训部进行课件开发工作； 3、协助零售培训部进行分公司培训“金种子”项目，项目推进、课程讲授等。
- 离职原因：回霞浦发展
- 时间：2012-3-2014-3公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：批发/零售所在部门：零售运营标准管理部职位名称：零售标准制定顾问
- 工作描述：一、 特步终端零售运营标准制定、推广、总结、跟进： 1、负责零售标准的编写、审核、定稿，手册的印刷、制作、跟进、发放； 制定店铺层级《XTEP零售运营手册》分为：《实习导购手册》、《标准导购手册》、《资深导购手册》、《收银员手册》、《仓管员手册》、《店长手册》、《零售专业名词》及终端运营所需表格、《XTEP零售督导运营手册》、《店铺日志》； 2、零售标准推广方案制定、出差各分公司推广落地、项目培训、实地带教、总结分享； 3、持续跟进、总结标准的实用性及落地性，再次优化出差中发现需改进或需提升的标准。 二、MSP项目制定、推广、总结、跟进： 1、制定适用终端MSP项目标准、集体审核、最终定稿； 2、与外协合作共同推广MSP项目，出差各分公司开展“MSP项目启动会“、过程推进、总结项目； 3、根据各分公司项目实施情况，出差各分公司阶段性召开项目改进会议，持续跟进。 三、项目带教工作： 出差各区域项目带教，工作内容有： 1）项目带教区域的市场调查； 2）区域一个月内销售及库存数据分析，根据数据分析策划带教期间的活动内容； 3）制定项目带教店铺的PK业绩机制，销售冲刺目标，同时召开动员大会； 4）根据分公司需求及结合店铺考察，组织集中式的课程培训； 5）集中店铺进行课程内容的实地带教（第1天所有成员集中1家店铺，导师实操、现场讲解；第2天起划分各店开展项目工作，由店长轮流制组织培训）；每日所有成员分享总结等； 6）集中办公室所有成员进行项目总结、业绩对比、现场颁奖、以及对分公司体系搭建的提出指导建议，并后期跟进工作。 四、“金种子”培养工作 1、制定为期9个月的金种子培养计划方案，为分公司输送人才； 2、分3个月为一期的三期课程开发及课程培训、每期组织座谈会及主持串场工作； 3、店铺实地带教、日常教导、每周工作计划及总结审核等工作。
- 离职原因：前往温州发展
- 时间：2010-07-2012-03公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：批发/零售所在部门：直营管理部职位名称：区域主管
- 工作描述：一、 区域销售业绩跟进工作： 1、 各店铺全年销售业绩指标制定，跟进并审核店长划分至每月； 2、 跟进每月业绩完成情况，阶段性的制定相对应的改善策略及建议，提升店铺业绩； 3、 根据每季节节日、新品上市等情况制定员工激励奖励政策等。 二、区域营运管理工作： 1、区域货品管理工作，阶段性进行各店铺销售及库存数据分析并结合当地市场需求，调整货品品类比例、款式、价位段、库存结构等； 2、店铺陈列管理工作，根据促销活动及节日活动，调整店铺陈列，卖场氛围营造；主动培养店铺陈列小帮手，做到传、帮、带提升动手能力的带教方式； 3、制定直营每季活动促销方案，活动过程中密切关注进展情况，对存在的问题及时提出解决办法； 4、根据直营管理制度，监督并规范店铺员工进行服务、销售、形象、店务等管理工作； 5、监督并梳理店长的店铺操作流程及财务账面，并协助店长完成店铺各项管理工作。 三、直营店铺培训工作： 1、根据营销企划案及店铺需求，对各店铺员工进行集中式的课程培训； 2、与店长沟通需求点，下店实地讲解所需知识点，并跟进后续执行情况。
- 离职原因：回福建发展
培训经历
- 时间：2012-09-2013-07培训机构：………………培训地点：特步培训室
- 培训课程：主题TTT初级、《店铺的生意逻辑》、《带教体系之带教流程》、主题终端渠道运营系统获得证书：
- 专业描述：1、培训方法、技巧的讲授； 2、PPT快捷键的使用； 3、提升店铺业绩的公式及方法； 4、带教内容培训。 王清珍-《业绩额提升的关键密码》 曾国英《金牌督导特训营》 龙晴《业绩目标管控系统全程督进技巧》、《终端自动化销售技巧》、《层层推进、远程监控》
- 时间：2011-11-2011-12培训机构：………………培训地点：培训室
- 培训课程：主题2011营销管理体系优化获得证书：
- 专业描述：一、老师培训内容： 1、召开早会的流程 2、服务标准化 3、提升业绩、报表的制作 4、陈列标准化 5、与顾客高效沟通 二、以老师培训内容为范本，培训各个店铺员工
- 时间：2010-11-2010-11培训机构：………………培训地点：南宁培训室
- 培训课程：主题实地代教2.0版获得证书：
- 专业描述：1、管理的基本概念 2、目标管理 3、高效沟通 4、货品横项调拔 5、周数据分析 6、高效终端支援
