★霞浦搜才网提示：本简历更新时间：2019-03-22
程女士
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：34 岁
- 籍 贯：福建霞浦
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：172 CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：群众
- 学 历：本科
- 工作经验：五年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特长：中华人民共和国物业管理师资格证书
自我评价：干过业务做过管理，具备一定职业技能，实干肯干，因家庭原因停止工作，现在重新蓄势出发，望与公司共同发展进步！
自我评价：干过业务做过管理，具备一定职业技能，实干肯干，因家庭原因停止工作，现在重新蓄势出发，望与公司共同发展进步！
教育经历
- 时间：2003-09-2007-06学校：………………专业：教育技术学
- 时间：2004-02-2007-06学校：………………专业：工商管理专业
工作经历
- 时间：2013-11-2014-7公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：物业管理/商业中心所在部门：融景湾物业服务中心职位名称：物业服务中心主任
- 工作描述：主要工作：1、配合公司总经理筹建小区物业服务中心：筹建融景湾物业服务中心，建立中心组织架构及人员分配，面试人事部筛选人员。 2、前期物业介入与交接：进驻小区，与开发商、施工方协调沟通，监督客服部、工程部与安管部分步有序接管物业，安排外包保洁入场进行交房前清洁。 3、人员培训与交房准备工作：配合总公司进行物业各部门的人员培训，做好交房前文件、流程、场地、人员分配的准备工作，报总公司审批执行。 4、监督小区日常管理工作：日常工作定期监督，档案建立、装修及小区安全进行重点管理。 5、处理业主重大投诉：前期投诉主要集中于业主与开发商之间遗留问题，这类问题无法现场解决，以引导安抚为主，做好记录。
- 离职原因：生育
- 时间：2011-03-2013-11公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：物业管理/商业中心所在部门：中华城物业服务中心职位名称：商场物业管理员
- 工作描述：主要工作：1.商场日常日常巡查：保洁、安管、设备、装修等是否正常运作，发现异常现场处理或及时联系相关部门处理。 2.工作记录、交接班管理：撰写工作日志，召开交接班会议，保障日常工作顺利交接运行。 3.商铺交铺、装修管理：对接营运部签约商户，现场交铺、物业资料收集签约，配合工程部进行日常装修巡查，发放整改通知并监督复查。 4.活动对接及现场管理：对节假日营运部通知的商城活动或大型活动进行现场管理，配合领导统筹，对现场发现问题做妥当处理或联系相关部门处理。 5.文件撰写及档案管理：建立物业服务中心文件档案，及时归档新文件，归类收纳，以便随时查阅。
- 离职原因：筹备公司融景湾物业服务中心
- 时间：2007-10-2010-07公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：交通/运输/物流所在部门：华达码头物流中心职位名称：物流中心业务员
- 工作描述：主要工作：1.合同管理： 协助签订合同， 做好合同归档，对合同执行情况进行跟踪； 2．业务的跟踪处理：准确核算中转货物量，及时预报生产部门安排作业计划，协调收发货、跟踪货品的作业、交接及验收完成情况。积极有效地维护客户，通过沟通了解客户要求，及时将客户投诉转达相关部门，解决客户提出的问题； 3. 资料、台账及应收款管理：做好业务往来明细账，根据需要编写销售报表。做好发票等往来票据的传递和交接确认，与客户对帐，落实应收货款的及时回笼； 4. 文件处理：协助主管做好部门周、月总结，联系总经办安排货源分析会、客户座谈会等会议，起草会议纪要等文件；处理海关商检相应申报文件，管理快件，核对需报销费用凭证及相关附件，填报财务按实核销各项费用。
- 离职原因：离开张家港转厦门工作
培训经历
- 时间：2013-03-2013-06培训机构：………………培训地点：厦门物协
- 培训课程：物业管理师资格证书考试获得证书：中华人民共和国物业管理师资格证书
语言能力
- 外语语种：英语掌握程度：一般
