★霞浦搜才网提示：本简历更新时间：2024-06-05
范
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：25 岁
- 籍 贯：福建宁德
- 婚姻状况：保密
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：群众
- 学 历：中专
- 工作经验：应届毕业生
- 住 址：…………
自我描述
自我评价：性格开朗、有耐心、不易发牌气，工作务实，有较强的沟通能力和团队精神，能长期稳定的做好工作，
教育经历
- 时间：2015-2018学校：………………专业：电子商务
- 时间：2015-2018学校：………………专业：电子商务
工作经历
- 时间：2019-2021公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：餐饮职位名称：领班
- 工作描述：管理服务员，日常开会排班，检查卫生带领服务员摆台等
- 离职原因：
- 时间：2021-2024公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：计算机(软件/硬件互联网/电子商务)所在部门：客服职位名称：售后组长
- 工作描述：1.操作店铺的售后流程，退款以及退货，降低退款率，提高店铺评分 2.处理售后问题以及退换件包裹登记事宜，详细记录当天班无法处理的问题，以便交 接班同事了解情况并及时做出妥善处理 3.负责退换货商品的签收验货、登记、整理 4.使用 ERP 审单 处理店铺投诉，每日快递异常包裹，仓库退货表 6.带过3-4个团队，排班，表格都是一手做起来的 7.熟悉各大平台，售前售中售后，
- 离职原因：个人原因
