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您当前的位置:★霞浦搜才网 >> 霞浦县招聘信息 >> 霞浦县计算机(软件/硬件互联网/电子商务)行业招聘信息 >> 饿了么霞浦分公司招聘客服专员
饿了么霞浦分公司的企业标志
岗位职责:
1.负责日常的数据表格反馈,做好台账记录;
2.跟进处理骑手订单问题及客诉问题;
3.负责办公室其他日常工作协同。

岗位要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先考虑;
2.有较好的语言表达能力及现场应变能力;
3.对危机处理及客诉处理有一定的经验,能维护好客户关系。
4.有亲和力,态度热情,积极主动,有较强的团队意识和服务意识。

工作时间:
8小时工作制,月休4天
公司简介
饿了么是阿里巴巴旗下的本地生活服务平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。截至目前,饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县,在线餐厅340万家,用户量达2.6亿,旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩……更多>>
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