- 所属职能
- 所属职位
- 性别要求
- 客户服务类
- 不限
- 不限
- 工作地区
- 学历要求
- 工作经验
- 宁德-福安市
- 大专
- 一年以上
- 年龄要求
- 发布时间
- 截止时间
- 不限
- 2021-05-26
- 2023-12-26（该职位已经过期）
- 职位描述
1、负责提供新产品培训，问题咨询和投诉；
2、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时衔接；
3、指导客户人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力；
4、负责与相关部分协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；
5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率；
6、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量，完成客服部各项服务指标。
公司简介
福安市昌耀电子商务有限公司系专业生产按摩健身器材的企业，是一家集研发、生产加工、销售为一体的企业。
公司专注于敲打披肩、揉捏披肩、车载按摩器、按摩枕、按摩垫、按摩椅等产品研发、生产、加工的公司，有完整、科学的质量管理体系。……
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联系方式
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