• 所属职能
• 所属职位
• 性别要求
• 商店/零售服务类
• 不限
• 不限
• 工作地区
• 学历要求
• 工作经验
• 宁德-福安市
• 不限
• 不限
• 年龄要求
• 发布时间
• 截止时间
• 不限
• 2021-06-07
• 2027-09-07
• 职位描述

• 

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
7、.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房结账手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
10、.身高1.63CM,大专以上文化程度，懂得英语；
12、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
13、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
14、相貌端正，身体健康。

坐落于福安市富春大道的福安东百城假日酒店，紧邻甬莞高速和沈海高速，交通便利，地理位置优越，是福安市内首家国际品牌酒店，为商务旅客提供优质的居住体验及服务。
酒店拥有225间新一代假日标准设计的客房及套房，现代简约的设计风格以及智能化……更多>>