从事人事工作两年时间，感觉最难做的莫过于离职面谈，不过两年工作也积累了一些经验，写出来于同行交流。
离职面谈面临的其实也只有两种情况：
自愿申请离职的
迫于某种压力离职的
第1种情况无所谓，与他们面谈主要是弄清楚他们离职的原因，进而找出自己公司管理中存在的问题，以便改进。
第2中情况可能由会分成以下四类情况：
无所谓型的难过型
憎恨型
无所谓型的可能是对这份工作不是很重视，或者已经有比较好的工作，或者压根就不想继续干下去，公司让其离开，恰好是一种解脱。
难过型的可能是对这份工作比较重视，或者新的工作不好找，公司让其离职让其心理上或经济上无法承受。
不论是无所谓型还是难受型的，只要不是憎恨型的，离职面谈的难度都不是很大。以我个人的经验：无所谓型的我一般会跟他们聊就业机会，聊他们新的工作。
难过型的，我一般会跟他们聊他们的家人，聊朋友，可能的情况下，我会给他们重新就业一些建议。
憎恨型的可能对这份工作无所谓、也可能对这份工作很留恋，但不论那种情况都是比较麻烦的，因为处理不好都可能会引发劳资纠纷。
在我的印象这中，对工作无所谓的憎恨型的，更容易将公司告上法庭。碰到这中情况，我都会写一份分析报告给老总，内容包括：
公司在合同、社保、薪资、工作时间、加班费、劳动保护的合法和不合法之处
此人如果投诉，公司可能付出的代价
请求公司给我的授权（结算薪资、支付经济补偿金、支付代通知金、支付社保费用）
老总一般都会很重视我的报告，给我一定的授权，让我承诺这中授权范围内达到的结果。我也很少让他们失望。
碰到这种情况我一般会从三个方面考虑：
1、职工重新找到工作是否有困难
2、企业在这件事情上做得是否合理
3、企业是否有不合法的证据在职工手上，如果有，被投诉后成本会有多大？
