- 所属职能
- 所属职位
- 性别要求
- 宾馆饭店/餐饮旅游类
- 不限
- 不限
- 工作地区
- 学历要求
- 工作经验
- 宁德-霞浦县
- 不限
- 不限
- 年龄要求
- 发布时间
- 截止时间
- 不限
- 2023-04-19
- 2023-07-18
- 职位描述
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好客户拜访记录并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
11.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
12.起草部门培训工作,按时参加酒店
公司简介
白玉兰酒店(MAGNOTEL)隶属上海锦江国际酒店集团。是锦江之星旅馆有限公司于2017年10月推出的全新优选服务酒店品牌,旨在打造成为酒店世界的人文咖。白玉兰品牌将东方美学和西方文化结合起来,灵动时尚的空间和舒适温馨的客房与城市文明融会贯……
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