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宁德市优品鲜电子商务有限公司的企业标志
1、客户接待:负责接待电商客户,解答疑问,促成交易,获取订单,推动关联销售。
2、处理订单:熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。负责答复、跟进及反馈客户咨询。
3、及时处理售后,妥善处理客户投诉,保证客户满意;订单催付。
4、有较好的学习能力:熟记产品的各项要素及特点。
5、准备活动:活动期间做好店铺活动安排、话术的准备。
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、有较好的学习能力:熟记产品的各项要素及特点。
电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
3、有相关工作经验者优先。
上升阶梯:
我们期望招募到有努力有想法的客服,如果你期望晋升,我们很愿意培养你。升入运营助理及运营岗位.
公司简介
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