- 所属职能
- 所属职位
- 性别要求
- 客户服务类
- 电商客服/热线咨询/服务
- 不限
- 工作地区
- 学历要求
- 工作经验
- 宁德-霞浦县
- 中专
- 三年以上
- 年龄要求
- 发布时间
- 截止时间
- 28 - 50岁
- 2024-10-19
- 2025-01-02(该职位已经过期)
- 职位描述
一、岗位职责:
1、负责制定客服团队的绩效方案,带领团队完成部门工作;
2、带领客服团队根据筛查人员信息,在电话回访中,挖掘待开发病人至我院治疗;
3、负责团队的人员管理、培训及考核,提升团队的服务意识和专业水平;
4、负责处理客诉事件,重大事项及时上报,并做好相应的应急预案;
5、负责监督、完善现场服务体系;
6、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1、中专以上学历,3年以上销售类客服工作经验,有一定的团队管理能力;
2、形象良好,具备良好的沟通协调能力及服务意识。
公司简介
福建省霞浦县康明医院是二级综合性医院,总投资1.2亿元,面积15000平方米,拥有现代化的诊疗环境和国内外先进的诊疗设备。
主要科室:急诊科、内科、外科、眼科、视光科、耳鼻咽喉科、口腔科、妇科、胃肠科、中医科、肛肠科、体检中心、预防……
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